Независимая экспертиза товара

Экспертиза нужна, когда документы и фотографии поставщика не позволяют объективно оценить партию. Осмотр фиксирует ее состояние в определенный момент и снижает риск спора без достаточных подтверждений.

Услугу заказывают:

• перед окончательной оплатой
• до разрешения на отгрузку
• при приемке груза
• при обнаружении повреждений, недостачи или следов вскрытия
• при расхождении комплектации со спецификацией
• при нарушениях упаковки, маркировки или документов
• при споре между участниками поставки
• для подтверждения обстоятельств страхового случая

Проверку можно провести до перехода ответственности за груз. Такая фиксация помогает определить, на каком этапе возникло несоответствие.

Состав работ зависит от характеристик продукции и поставленной задачи. До выезда мы согласовываем перечень контрольных операций, объем выборки и формат материалов.

В инспекцию могут входить:

• визуальный осмотр продукции и транспортной тары
• пересчет грузовых мест или единиц
• контроль ассортимента и комплектности
• оценка целостности упаковки и маркировки
• сверка с контрактом, спецификацией и сопроводительными документами
• фиксация дефектов, загрязнений, повреждений и следов вскрытия
• проверка доступных для осмотра условий хранения, погрузки или выгрузки
• фото- и видеофиксация

Измерения, отбор проб и лабораторные испытания согласовываются отдельно, когда они требуются для оценки конкретной продукции.

Независимая проверка дает фактические сведения до оплаты, приемки или дальнейшей отправки. При выявлении нарушений заказчик может приостановить операцию, запросить замену, доработку, пересортировку или повторную упаковку.

Материалы инспектора помогают:

• подтвердить недостачу или повреждения
• выявить расхождения с контрактом
• избежать приемки партии без фиксации нарушений
• подготовить аргументированную претензию
• обсудить компенсацию или замену
• усилить внутренний контроль поставок

Возможность использовать отчет в страховой или судебной процедуре зависит от условий договора и требований соответствующей стороны.

1. Вы направляете запрос и описываете продукцию, место осмотра и задачу
2. Мы уточняем объем партии, документы и контрольные параметры
3. Рассчитываем стоимость работ
4. Заключаем договор и согласовываем программу проверки
5. Назначаем специалиста
6. Инспектор проводит осмотр, сверку и фиксацию
7. Мы готовим и передаем отчет

Порядок оперативного информирования о существенных отклонениях можно согласовать заранее.

По итогам вы получаете отчет с описанием выполненных действий и установленных фактов. В него входят фотографии, сведения о дефектах и расхождениях, результаты проверки количества, комплектации, упаковки, маркировки и документов. При необходимости прикладываются видеоматериалы.

Выводы специалиста помогают оценить соответствие партии согласованным требованиям. Материалы подходят для переговоров, подготовки претензии, страхового обращения или внутреннего разбора поставки.

Закажите независимую экспертизу товара в «ИНТЕДЖЕР». Для расчета сообщите вид продукции, объем партии, место осмотра и параметры, которые необходимо проверить.